Toen Anthem net was verschenen, kreeg de titel vaak te maken met crashes. Om dit te verhelpen riepen de makers update 1.03 in het leven. Jammer genoeg was dit niet genoeg en kregen spelers opnieuw te maken met zogenaamde hard crashes. Deze zorgen ervoor dat zowel de game als de PlayStation 4 uitvallen. Omdat het hier over een groot probleem gaat, biedt EA nu diens hulp aan.

Update: In een stream op Twitch liet Ben Irving weten dat Bioware een flink aantal bugs heeft gevonden die het crashen van de consoles veroorzaakt. Hij laat ook weten dat Sony en Bioware samen de crashes bekeken en tot de conclusie kwamen dat geen enkele console volledig onbruikbaar werd door de game.

Een oplossing voor de crashes komt op 12 maart 2019. In diezelfde update wordt er ook iets gedaan aan een bug die invloed heeft op de damage scaling. Meerdere gamers melden namelijk dat high-tier wapens zwakker zijn dan het basic starter wapen aan het begin van de game.

Origineel bericht: De problemen met Anthem staken enkele dagen geleden opnieuw de kop op. Het terugkerende probleem ging deze keer zelfs een stapje verder. Een aantal PS4-gebruikers stelden namelijk vast dat niet alleen de game maar ook de PlayStation 4 zelf uitviel. Tijdens de crash leek het alsof iemand de stekker uit de console trok. Omdat hulp van uitgever EA uitbleef, kaartte Reddit-gebruiker u/Professor_Snarf dit probleem enkele dagen geleden aan via een post op Reddit. Hierop volgden vele reacties van gebruikers die al een aantal keer hetzelfde probleem hadden gehad.

Dit alles had het gewenste effect, want de uitgever erkende het probleem via een Tweet en vraagt nu de hulp van alle betrokkenen. Electronic Arts vraagt namelijk om het probleem altijd te rapporteren als dit gevraagd wordt. Degenen die dit niet hebben gedaan, mogen hun verhaal ook doen via AHQ. Hierdoor hoopt het bedrijf een goed beeld van het probleem te krijgen en sneller een oplossing te vinden.

We’re aware of a crashing issue some of you have been reporting for #AnthemGame. We’re investigating and ask that you share your crash data reports when prompted. If you have, we’ll be reaching out to gather info; if not, please reply to this thread on AHQ:https://t.co/36P21YFjYL

— EA Help (@EAHelp) 4 maart 2019