In 2007, twee jaar nadat Microsoft’s Xbox 360 op de markt kwam, werd er een rechtszaak aangespannen tegen het bedrijf. Naast de vele klachten over de Red Ring of Death regende het ook klachten over bekraste en kapotte discs. Microsoft erkende dit probleem niet en zei dat het aan de gebruikers zelf lag. Inmiddels zijn we al acht jaar verder, maar loopt de rechtszaak tegen de computergigant nog steeds.

Er werd destijds een motie ingediend met een getuigenverklaring van een programmeur die beweert dat Microsoft al tijdens de ontwikkeling van de Xbox 360 op de hoogte was dat de console mogelijk schade aan zou kunnen brengen aan de discs. Ook heeft Microsoft volgens hem drie mogelijke oplossingen opzij geschoven om kosten te besparen. Zo zou het probleem in de kiem gesmoord kunnen worden door per console vijftig cent extra aan productiekosten te rekenen waardoor een onderdeel ingebouwd zou kunnen worden dat het krassen zou voorkomen.

Een jaar nadat de rechtszaak tegen Microsoft begon waren er ruim 55.000 klachten over bekraste games binnengekomen. Microsoft heeft op alle mogelijke manieren geprobeerd onder de rechtszaak uit te komen. Afgelopen maart werd door een drie koppige jury een aanklacht tegen Microsoft ongegrond verklaard maar de zaak werd, tot frustratie van Microsoft, niet geseponeerd. Hierdoor loopt de zaak nog steeds en bestaat het risico voor Microsoft dat zij een behoorlijke compensatie op tafel moeten leggen voor de geleden schade.