Met de verschijning van de eerste gameplaybeelden uit Mass Effect Andromeda komen er ook meer details over de game naar buiten. In een interview met BioWare blijkt dat de game twee helden zal hebben: een broer en zus.

In een interview met PlayStation Access vertelde Mac Walters, creative director bij BioWare, wat meer over het verhaal. Daarin kwamen we meer te weten over Ryder, het hoofdpersonage uit de serie. Wat blijkt is dat Ryder de achternaam is van het hoofdpersonage en dat we de vader al eerder hebben gezien; in de originele trailer uit 2015.

Net als in voorgaande delen zul je ook in Andromeda de controle nemen over één hoofdpersonage met de naam Ryder. Daarbij kun je ook kiezen of je de mannelijke of vrouwelijke versie speelt. Wanneer je echter voor een geslacht kiest, zal het niet betekenen dat het andere geslacht niet bestaat. Wanneer je namelijk als bijvoorbeeld de mannelijke Ryder speelt, zal de vrouwelijke Ryder, je zus, ergens in het universum zijn. De kans is dus groot dat je de broer / zus van Ryder ook in het verhaal tegen zult komen.

Hoewel de personages nu nog geen voornaam hebben, zullen deze in de toekomst bekend worden gemaakt, mogelijk al begin november, op N7 Day. Dan maakt BioWare namelijk nieuwe informatie bekend over de game. Hoewel de game op de planning staat voor begin 2017, is die releasedatum nog maar de vraag gezien de geringe informatie die nu over de game bekend is.